Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026
AVB Security beheert deze website en webshop. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.
Wanneer je onze website gebruikt, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify biedt het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen aanbieden.
WELE PERSOONLIJKE GEGEVENS WIJ VERZAMELEN
Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
Contactgegevens
- Naam
- Adres
- Factuuradres
- Bezorgadres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Betalingsgegevens
- Betaalgegevens
- Transactiegegevens
- Betaalmethode
- Betalingsbevestiging
Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify en aangesloten betaalproviders.
Accountgegevens
Wanneer je een account aanmaakt kunnen wij opslaan:
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord
- Voorkeuren en instellingen
Bestelgegevens
Wij verzamelen informatie over:
- Producten die je bekijkt
- Producten in je winkelwagen
- Bestellingen die je plaatst
-
Retouren en annuleringen
Apparaatgegevens
Wanneer je onze website bezoekt verzamelen wij automatisch informatie zoals:
- IP-adres
- Browsertype
- Apparaatinformatie
- Tijdzone
- Cookies
HOE WIJ JOUW GEGEVENS GEBRUIKEN
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Bestellingen verwerken
- Betalingen verwerken
- Bestellingen verzenden
- Facturen versturen
- Retouren verwerken
Klantenservice
- Reageren op vragen
- Ondersteuning bieden bij bestellingen
Verbeteren van onze webshop
- Websitegebruik analyseren
- Website verbeteren
- Productaanbevelingen doen
Marketing
Wij kunnen je e-mails sturen over:
- Nieuwe producten
- Aanbiedingen
- Updates van onze webshop
Je kunt je altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail.
Beveiliging en fraudepreventie
Wij gebruiken gegevens om:
- fraude te voorkomen
- verdachte activiteiten te detecteren
- onze website te beveiligen
DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is.
Dit kan gebeuren met:
Shopify
Onze webshop draait op Shopify. Shopify kan gegevens verwerken om onze webshop te laten functioneren.
Meer informatie: https://www.shopify.com/legal/privacy
Betaalproviders
Voor het verwerken van betalingen.
Verzendpartners
Voor het bezorgen van jouw bestelling.
IT- en hostingproviders
Voor technische ondersteuning van onze webshop.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIE
Onze website gebruikt cookies om:
- de website goed te laten functioneren
- winkelwageninformatie te onthouden
- websitegebruik te analyseren
- marketing te verbeteren
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website dan mogelijk niet goed werken.
HOE LANG WIJ JOUW GEGEVENS BEWAREN
Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor:
- het verwerken van bestellingen
- klantenservice
- wettelijke verplichtingen
- administratieve doeleinden
Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
JOUW RECHTEN
Volgens de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) heb je verschillende rechten.
Je hebt het recht om:
- toegang te krijgen tot jouw persoonsgegevens
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- jouw gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- jouw gegevens over te dragen
Wil je gebruik maken van deze rechten?
Neem dan contact met ons op.
BEVEILIGING VAN GEGEVENS
Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies
- misbrui
- kongeautoriseerde toegang
Hoewel wij ons best doen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet 100% veilig worden gegarandeerd.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites. Wij raden aan om altijd het privacybeleid van andere websites te lezen.
PRIVACY VAN KINDEREN
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Wanneer wij ontdekken dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze gegevens verwijderen.
WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
CONTACT
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij jouw gegevens verwerken?
Neem dan contact met ons op.
AVB Security
Zenderstraat 27
1324 KR Almere
Nederland
E-mail: info@avbsecurity.nl
Telefoon: 036-5464166