Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

AVB Security beheert deze website en webshop. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

Wanneer je onze website gebruikt, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify biedt het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen aanbieden.

WELE PERSOONLIJKE GEGEVENS WIJ VERZAMELEN

Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Contactgegevens

  • Naam
  • Adres
  • Factuuradres
  • Bezorgadres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Betalingsgegevens

  • Betaalgegevens
  • Transactiegegevens
  • Betaalmethode
  • Betalingsbevestiging

Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify en aangesloten betaalproviders.

Accountgegevens

Wanneer je een account aanmaakt kunnen wij opslaan:

  • Gebruikersnaam
  • Wachtwoord
  • Voorkeuren en instellingen

Bestelgegevens

Wij verzamelen informatie over:

  • Producten die je bekijkt
  • Producten in je winkelwagen
  • Bestellingen die je plaatst
  • Retouren en annuleringen

Apparaatgegevens

Wanneer je onze website bezoekt verzamelen wij automatisch informatie zoals:

  • IP-adres
  • Browsertype
  • Apparaatinformatie
  • Tijdzone
  • Cookies

HOE WIJ JOUW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

  • Betalingen verwerken
  • Bestellingen verzenden
  • Facturen versturen
  • Retouren verwerken

Klantenservice

  • Reageren op vragen
  • Ondersteuning bieden bij bestellingen

Verbeteren van onze webshop

  • Websitegebruik analyseren
  • Website verbeteren
  • Productaanbevelingen doen

Marketing

Wij kunnen je e-mails sturen over:

  • Nieuwe producten
  • Aanbiedingen
  • Updates van onze webshop

Je kunt je altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken gegevens om:

  • fraude te voorkomen
  • verdachte activiteiten te detecteren
  • onze website te beveiligen

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is.

Dit kan gebeuren met:

Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify kan gegevens verwerken om onze webshop te laten functioneren.

Meer informatie: https://www.shopify.com/legal/privacy

Betaalproviders

Voor het verwerken van betalingen.

Verzendpartners

Voor het bezorgen van jouw bestelling.

IT- en hostingproviders

Voor technische ondersteuning van onze webshop.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIE

Onze website gebruikt cookies om:

  • de website goed te laten functioneren
  • winkelwageninformatie te onthouden
  • websitegebruik te analyseren
  • marketing te verbeteren

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website dan mogelijk niet goed werken.

HOE LANG WIJ JOUW GEGEVENS BEWAREN

Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor:

  • het verwerken van bestellingen
  • klantenservice
  • wettelijke verplichtingen
  • administratieve doeleinden

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

JOUW RECHTEN

Volgens de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) heb je verschillende rechten.

Je hebt het recht om:

  • toegang te krijgen tot jouw persoonsgegevens
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • jouw gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • jouw gegevens over te dragen

Wil je gebruik maken van deze rechten?

Neem dan contact met ons op.

BEVEILIGING VAN GEGEVENS

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies
  • misbrui
  • kongeautoriseerde toegang

Hoewel wij ons best doen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet 100% veilig worden gegarandeerd.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites. Wij raden aan om altijd het privacybeleid van andere websites te lezen.

PRIVACY VAN KINDEREN

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Wanneer wij ontdekken dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze gegevens verwijderen.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

CONTACT

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij jouw gegevens verwerken?
Neem dan contact met ons op.

AVB Security
Zenderstraat 27
1324 KR Almere
Nederland

E-mail: info@avbsecurity.nl
Telefoon: 036-5464166